Servicios de TI y software

Dado que la necesidad de aumentar los niveles de seguridad de los datos de los pacientes se vuelve cada vez más prioritaria, ofrecemos asesoramiento y asistencia para la transferencia de datos desde instalaciones locales a servidores de red. Disponemos de varias opciones, adaptadas a sus necesidades individuales. También hay disponible un servicio de diagnóstico remoto. Para obtener más información sobre las opciones de soporte informático, póngase en contacto con nosotros en el 01279 883720 o en service.uk@haag-streit.com.

DICOM Support de Haag-Streit

Integración fluida para un flujo de datos fiable

DICOM (Digital Imaging and Communications in Medicine) es el estándar global para los datos de imagen médica. Con el servicio DICOM Support de Haag-Streit, sus dispositivos de diagnóstico se integrarán sin problemas en el entorno informático de su hospital o clínica.

Nuestros expertos ofrecen asistencia presencial o remota, para proporcionarle ayuda desde la configuración inicial hasta la resolución de incidencias, garantizando una comunicación fiable y segura con PACS y otros sistemas.

Gama de servicios de DICOM Support

DICOM Support de Haag‑Streit está disponible para todos los sistemas con una versión válida de EyeSuite. Esto significa lo siguiente:

  • Cobertura desde la entrega hasta el fin del soporte
  • Disponible en toda nuestra cartera de diagnósticos
  • Soporte flexible, ya sea presencial o remoto.

Database Recovery

Proteja sus datos cuando más importa

El servicio Database Recovery ayuda a reparar o recuperar una base de datos dañada o corrupta instalada en un dispositivo Haag‑Streit. Como los datos suelen ser más valiosos que el propio hardware, nuestros especialistas se esfuerzan por restaurar el acceso siempre que sea posible.

Nota: No siempre se puede garantizar la recuperación, ya que el resultado depende del grado del daño, de la disponibilidad de una copia de seguridad y del estado del hardware afectado.

Gama de servicios de Database Recovery

El servicio Database Recovery está disponible para todos los sistemas de diagnóstico de Haag‑Streit con una versión de EyeSuite compatible. Este incluye lo siguiente:

  • Cobertura desde la entrega del sistema hasta que el producto deje de poder recibir soporte
  • Servicio disponible en nuestras instalaciones o de forma remota
  • Para bases de datos superiores a 300 GB: el cliente debe enviar los datos en un SSD externo a Haag‑Streit (con al menos 3 veces el tamaño de la base de datos como espacio de almacenamiento), garantizando un manejo seguro y una capacidad suficiente.

Este servicio garantiza que sus datos de diagnóstico permanezcan protegidos durante todo el ciclo de vida de su dispositivo.