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Database Recovery Haag-Streit

Qu’est-ce que la Database Recovery ?

Protéger vos données aux moments cruciaux

Le service Database Recovery vous aide à réparer ou à récupérer une base de données endommagée ou corrompue installée sur un appareil Haag-Streit. La valeur des données étant souvent supérieure à celle du matériel, nos spécialistes s’efforcent de restaurer l’accès dès que possible.

Remarque : la récupération n’est pas toujours garantie, le résultat dépendant des dommages subis, de la disponibilité d'une sauvegarde et de l’état du matériel touché.

Qu’est-ce qui est inclus ?

En choisissant la Database Recovery Haag-Streit, vous bénéficiez :

  • Temps d’intervention d’experts
  • De frais de manutention standard.

 

 

Qu’est-ce qui n’est pas inclus ?

  • Les mises à jour ou mises à niveau logicielles
  • Les pièces d'usure, les pièces de rechange et les consommables
  • Les frais de déplacement et les dépenses
  • Frais de transport, taxes ou droits de douane
  • Appareils de remplacement temporaire

 

 

Portefeuille Database Recovery

Database Recovery est disponible pour tous les systèmes de diagnostic Haag-Streit équipés d'une version EyeSuite compatible. Cela comprend :

  • Prise en charge de la livraison à la fin de l’assistance
  • Service disponible sur place ou à distance
  • Pour les bases de données dont la taille dépasse 300 Go : les clients doivent transmettre les données à Haag-Streit sur un SSD externe (avec un espace de stockage au moins 3× supérieur à la taille de la base de données) et garantir une manipulation sûre et une capacité suffisante.

Cette prestation garantit la protection de vos données de diagnostic tout au long du cycle de vie de votre appareil.

Comment le service fonctionne-t-il ?

Le service est réalisé par les ingénieurs produits de Haag-Streit, qui tentent de réparer ou de restaurer la base de données endommagée. Le temps de travail professionnel est inclus dans le service.

Un minimum d’une heure est facturé, même si la récupération n’aboutit pas (tarif forfaitaire de base). Pour en savoir plus sur le processus ou pour demander la Database Recovery, veuillez contacter votre représentant Haag-Streit local pour obtenir des informations de disponibilité et de prix.