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Database Recovery de Haag-Streit

¿Qué es Database Recovery?

Proteja sus datos cuando más importa

El servicio Database Recovery ayuda a reparar o recuperar una base de datos dañada o corrupta instalada en un dispositivo Haag-Streit. Como los datos suelen ser más valiosos que el propio hardware, nuestros especialistas trabajan para restaurar el acceso siempre que sea posible.

Nota: No siempre se puede garantizar la recuperación, ya que el resultado depende del grado de daño, de la disponibilidad de una copia de seguridad y del estado del hardware afectado.

¿Qué se incluye?

Cuando elige el servicio Database Recovery de Haag-Streit, se beneficiará de:

  • Mano de obra de expertos
  • Tarifa estándar de gestión.

 

 

¿Qué no se incluye?

  • Actualizaciones o mejoras de software
  • Piezas de desgaste, repuestos y consumibles
  • Gastos y costes de viaje
  • Costes de transporte, impuestos o aranceles
  • Unidades de préstamo

 

 

Gama de servicios de Database Recovery

El servicio Database Recovery está disponible para todos los sistemas de diagnóstico de Haag-Streit con una versión EyeSuite compatible. Incluye:

  • Cobertura desde la entrega hasta el final del soporte
  • Servicio disponible de forma presencial o remota
  • Para bases de datos de más de 300 GB, los clientes deben enviar los datos en una unidad SSD externa a Haag-Streit, con una capacidad mínima equivalente a tres veces el tamaño de la base de datos, garantizando así un manejo seguro y espacio suficiente.

Este servicio garantiza que los datos de diagnóstico permanezcan protegidos durante todo el ciclo de vida del dispositivo.

¿Cómo funciona?

Nuestro servicio lo llevan a cabo ingenieros de producto de Haag-Streit, quienes intentan reparar o recuperar la base de datos dañada. La mano de obra profesional se incluye en el servicio.

Se aplica un cargo mínimo de una hora, incluso si la recuperación no es posible (tarifa básica). Para obtener más información sobre el proceso o solicitar el servicio Database Recovery, póngase en contacto con su representante local de Haag-Streit, quien le facilitará todos los detalles sobre disponibilidad y tarifas.