Haag-Streit lanza un nuevo sitio web global
Haag-Streit, el fabricante y distribuidor líder mundial de dispositivos de diagnóstico oftálmico, microscopios quirúrgicos y simuladores médicos basados en realidad virtual, productos de referencia, ha lanzado un nuevo sitio web global.
A principios de 2023, Haag-Streit realizó entrevistas exhaustivas a una muestra representativa de sus clientes para poder comprender en profundidad los requisitos individuales de cada segmento de clientes. Esto garantiza que la nueva plataforma web refleje ahora verdaderamente los recorridos digitales que siguen sus clientes de oftalmología, sus apreciados distribuidores y los posibles solicitantes de empleo.
«En resumen, escuchamos a nuestros clientes y desarrollamos la plataforma en función de sus necesidades», afirma Urs Dietsch, director de Transformación empresarial del Grupo Haag-Streit. «Hemos averiguado que, en cuanto a sitios web, nuestros clientes, que son gente ocupada, tienen un único deseo: encontrar la información rápidamente y poder comparar productos con solo unos pocos clics. El resultado es un sitio web funcional y elegante, optimizado para los singulares recorridos en línea de los clientes de oftalmología».
Fácil acceso a la información
Una de las características más destacadas del nuevo sitio es la potente función de búsqueda. Ahora, con una simple búsqueda de palabras o frases clave se obtiene una gran cantidad de contenido relacionado, organizado en «pestañas» intuitivas para ofrecer imágenes, vídeos, publicaciones y mucho más.
La integración de tablas comparativas satisface la necesidad del profesional de la oftalmología de comparar dispositivos uno al lado del otro, lo que resulta muy útil a la hora de evaluar familias de productos, como las lámparas de hendidura de Haag-Streit, por ejemplo. Además, las pantallas del software EyeSuite resultan de gran ayuda a la hora de representar la cartera de productos de la empresa, lo que hace que las ventajas sean aún más fáciles de visualizar.
Plataforma multilingüe
Una de las mayores necesidades identificadas al inicio del proyecto fue la capacidad de ofrecer contenido relevante al usuario final, con independencia de su ubicación geográfica. Como resultado, la plataforma consolida varios sitios web en un único sitio global, con contenido local relevante para Alemania, Reino Unido y EE. UU., así como para Suiza, el lugar de origen de Haag-Streit.
«Crear contenido realmente multilingüe ha sido un reto, es algo que le sucede a la mayoría de las organizaciones globales», continúa Dietsch. «¿Cómo se crea un único sitio global que pueda, al mismo tiempo, satisfacer las necesidades locales? Nuestro nuevo sitio web aborda este problema sin rodeos y con éxito».
Gestión del talento
Con una plantilla en crecimiento de más de 1000 personas, encontrar y fidelizar el talento es una prioridad clave para Haag-Streit. El nuevo sitio contiene una gran cantidad de información sobre cada una de las oficinas de la empresa ubicadas en todo el mundo, junto con entrevistas con nuevos empleados para proporcionar a los candidatos una idea de cómo es trabajar en las diferentes ubicaciones de Haag-Streit.
Con la mirada puesta en el futuro
Aunque el sitio muestra claramente la rica historia de Haag-Streit, hay una gran cantidad de contenido nuevo que se centra en el futuro. Esto incluye un enfoque en la visión y la misión de la empresa, una introducción al equipo directivo, un compromiso reforzado con la sostenibilidad y el lanzamiento digital de la división global de servicios de Haag-Streit.
Stefan Haag, director de Marketing y ventas (CMO) del Grupo Haag-Streit, comenta: «Estamos muy contentos de presentar nuestro nuevo y moderno sitio web, que por primera vez muestra toda la cartera de Haag-Streit en un solo lugar. Esperamos seguir mejorando nuestro apoyo a los profesionales de la oftalmología en su recorrido digital, proporcionándoles información relevante para ayudarles a tomar las decisiones de inversión adecuadas. A través de esta nueva plataforma web, hemos podido transmitir la calidad por la que la marca Haag-Streit es conocida en todo el mundo. Por último, queremos dar las gracias a los profesionales de la oftalmología, los distribuidores y los empleados de Haag-Streit, cuyas valiosas aportaciones han hecho posible este nuevo sitio web».